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Liebe Kundinnen und Kunden!

Die Firma Kelly GmbH ruft aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes die folgenden 3 Kelly Popcorn Produkte zurück:
Kelly Popcorn salted 40g (MHD 11.02.2019), Kelly Popcorn salted 90g (MHD 11.02.2019, 12.02.2019, 18.02.2019), Kelly Horror Pop salted 135g (MHD 18.02.2019, 19.02.2019) und Kelly Rohpopcorn (MHD 03.09.2019).

Im Rahmen von Routine-Untersuchungen wurden vereinzelt erhöhte Werte von Aflatoxin festgestellt. Dabei handelt es sich um natürliche, sekundäre Stoffwechselprodukte von Mikroorganismen. Bei einmaligem oder kurzzeitigem Verzehr ist mit keiner gesundheitlichen Beeinträchtigung zu rechnen.

Kelly GmbH hat umgehend reagiert und die eventuell betroffenen Artikel aus den Regalen entfernen lassen.

Kunden können das betroffene Produkt in jedem Markt zurückgeben und erhalten selbstverständlich auch ohne Kassenbon den Kaufpreis zurück.

Von dieser vorsorglichen Maßnahme sind keine weiteren Kelly-Produkte, sowie andere Mindesthaltbarkeitsdaten der oben angeführten Produkte betroffen. Alle anderen Kelly Produkte überzeugen weiterhin in ihrer gewohnt hohen Qualität und sind somit uneingeschränkt zum Verzehr geeignet.

Weitere Informationen erhalten Sie auf www.kelly.at, per E-Mail an konsumentenservice@kellys.at oder unter folgender Telefonnummer 0043 664 60789 608.

Die Firma Kelly GmbH bedauert die eingetretenen Unannehmlichkeiten!

Q & A Liste: 


Warum haben Sie die Rückholaktion gestartet? Was ist passiert?

Bei Routineuntersuchungen wurden erhöhte Werte an Aflatoxin in unseren Produkten festgestellt. Im Sinne des vorbeugenden Verbraucherschutzes haben wir uns dazu entschlossen eine Rückholaktion einzuleiten.


Welche Produkte sind betroffen?

Ausschließlich Popcorn und Rohcorn mit den MHDs:

Artikel Mindesthaltbarkeitsdatum

Können andere Produkte betroffen sein?

Nein


Wie wurden die KonsumentInnen informiert?

Die Kelly GmbH hat umgehend reagiert und die Handelspartner informiert.

EndkonsumentInnen werden über Pressemitteilung in diversen öffentlichen Medien sowie Aushängen informiert.


Was sind Aflatoxine?

Bei Aflatoxinen handelt es sich um natürlich vorkommende Stoffwechselprodukte. Sie können in Rohstoffen wie z.B. Nüsse, Erdnüsse, Trockenfrüchte oder Mais vorkommen.


Welches Gesundheitsrisiko geht von Aflatoxinen aus? 

Akute Gesundheitsbeeinträchtigungen durch die Aufnahme von Aflatoxinen werden beim Menschen äußerst selten beobachtet. Im Vordergrund stehen chronische Wirkungen bei Aufnahme von Aflatoxinen über einen vergleichsweisen langen Zeitraum. Somit ist bei einmaligem oder kurzzeitigem Verzehr mit keiner gesundheitlichen Beeinträchtigung zu rechnen.


Woher kommen die Grenzwerte? Wer legt diese fest?

Da sich Verunreinigungen mit Aflatoxinen nicht immer vermeiden lassen, hat die Europäische Kommission Höchstgehalte für einzelne Lebensmittel festgelegt. Produkte, bei denen die Höchstwerte überschritten werden, dürfen daher in der EU nicht in Verkehr gebracht werden.


Gibt es Risiken, wenn ein Mitglied meiner Familie oder ich schon betroffene Popcorn gegessen habe?

Nein. Bei einmaligem oder kurzzeitigem Verzehr ist mit keiner gesundheitlichen Beeinträchtigung zu rechnen. Lediglich bei längerfristigem und übermäßigem Konsum können Beeinträchtigungen der Leber und Nieren entstehen.


Was mache ich mit betroffenen Produkten?

Kunden können die Produkte in jedem Markt zurückgeben und erhalten selbstverständlich auch ohne Kassenbon den Kaufpreis zurückerstattet.


Ich habe betroffene Ware im Handel gesehen.

Wir haben bereits mit unseren Geschäftspartnern beschlossen, dass alle betroffenen Produkte aus den Regalen entfernt werden.

Sollten Sie dennoch entsprechende Produkte vorfinden, informieren Sie uns bitte per E-Mail an konsumentenservice@kellys.at und das Marktpersonal vor Ort.


Wie wird es in Zukunft vermieden?

Wir haben bereits eine strenge Qualitätskontrolle in unseren Werken implementiert. Diese Maßnahmen werden nun auf Ihre Wirksamkeit überprüft und gegebenenfalls angepasst.